Dokument
Regulamin serwisu i sprzedaży treści cyfrowych Wiara w rodzinie
Wersja 1.0, obowiązuje od 14.11.2026. [DO SPRAWDZENIA: cały dokument przez prawnika]
§ 1. Kto prowadzi serwis
Serwis Wiara w rodzinie dostępny pod adresem wiarawrodzinie.pl (dalej: Serwis) prowadzi PRO-position Jakub Ostrowski, ul. Gościnna 7/16, 05-082 Blizne Łaszczyńskiego, NIP 5222814651, REGON 146145567 (dalej: Sprzedawca). Kontakt: [email protected]. Na wiadomości odpowiadamy w dni robocze, najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych.
§ 2. Definicje
- Klient: osoba korzystająca z Serwisu, w tym Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
- Treść cyfrowa: płatny produkt w postaci plików PDF do pobrania i wydruku: „Adwent w rodzinie: zestaw rodzinny”, „Licencja dla parafii i szkoły” oraz dodatki opisane na stronie zakupu.
- Usługi bezpłatne: próbka (karta startowa, dni 1-3 i pusty plakat) oraz wiadomości e-mail.
- Operator płatności: Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia.
§ 3. Wymagania techniczne
Potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka, aktywny adres e-mail, program do plików PDF i drukarka (albo punkt ksero).
§ 4. Usługi bezpłatne
- Zapisując się na próbkę, Klient zawiera nieodpłatną umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną. Próbkę wysyłamy na podany adres e-mail i udostępniamy do pobrania od razu na stronie.
- Wiadomości z ofertami wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły na to osobną zgodę. Zgodę można wycofać w każdej chwili linkiem w stopce wiadomości.
§ 5. Oferta, ceny, kody rabatowe
- Opis, zakres i cena każdej Treści cyfrowej znajdują się na stronie produktu i w koszyku. Ceny są cenami brutto w złotych. [DO SPRAWDZENIA: stawka VAT]
- Cena startowa zestawu rodzinnego obowiązuje do daty podanej na stronie (czas polski); od następnego dnia obowiązuje cena tam wskazana. Przy obniżce ceny podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
- Kod rabatowy wysłany po pobraniu próbki jest jednorazowy, dotyczy zestawu rodzinnego, działa tylko dla adresu e-mail, na który go wysłano, jest ważny 7 dni od wysłania i nie łączy się z innymi kodami.
- Kod -5% wyświetlany w okienku na stronie jest jednorazowy, ważny dokładnie 1 godzinę od wygenerowania (liczy czas serwera), dotyczy zestawu rodzinnego albo licencji dla parafii i szkoły, obniża tylko cenę tego produktu (bez dodatków) i nie łączy się z innymi kodami. Działa w przeglądarce, w której go wygenerowano, albo dla adresu e-mail, na który go wysłaliśmy.
- Materiały mają charakter religijny i wychowawczy. Fragmenty Pisma Świętego Klient czyta we własnym wydaniu Biblii.
§ 6. Zawarcie umowy, płatność, dostarczenie
- Klient wybiera produkt, podaje adres e-mail, akceptuje Regulamin i składa zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, a płatności dokonuje na stronie Operatora płatności (karta, BLIK, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay; dostępne metody zależą od urządzenia i banku).
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Potwierdzenie zawarcia umowy i link do pobrania wysyłamy na podany adres e-mail niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności; link jest też widoczny na stronie po płatności. Link jest ważny 30 dni i pozwala pobrać każdy plik 5 razy. Po tym czasie wystarczy napisać na [email protected]: wyślemy nowy link.
- Fakturę wystawiamy na żądanie Klienta (pole NIP w koszyku albo wiadomość na [email protected]) i wysyłamy w formie elektronicznej. [DO SPRAWDZENIA: zwolnienie z kasy przy płatności przez operatora i ewidencji]
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, wysyłając oświadczenie na [email protected], z zastrzeżeniem ust. 2.
- Treści cyfrowe dostarczane od razu. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Klient wyraźnie zgodził się na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę tego prawa, a Sprzedawca przekazał potwierdzenie tej zgody (wysyłamy je w mailu po zakupie). Zgodę Klient wyraża w koszyku, zaznaczając osobne, niezaznaczone domyślnie pole. Bez tej zgody zakup nie jest możliwy.
- Sprzedawca nie udziela dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy. Przed zakupem Klient może bezpłatnie pobrać próbkę.
§ 8. Zgodność z umową i reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność Treści cyfrowej z umową na zasadach rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. Prawa te pozostają niezależne od utraty prawa odstąpienia.
- Reklamację można złożyć na [email protected], podając e-mail użyty przy zakupie, opis problemu i oczekiwanie. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
- Jeśli plik jest uszkodzony, niekompletny albo link nie działa, wyślemy poprawny plik, zwykle tego samego dnia roboczego.
§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich, mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej lub stałego sądu polubownego. Informacje: uokik.gov.pl.
§ 10. Licencja i prawa autorskie
- Treści cyfrowe, teksty, ilustracje i układ graficzny są chronione prawem autorskim.
- Zestaw rodzinny: Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję do użytku w jednym domu (gospodarstwie domowym): pobranie, zapis na własnych urządzeniach i wydruk w dowolnej liczbie egzemplarzy na potrzeby domowników.
- Licencja dla parafii i szkoły: Klient otrzymuje niewyłączną licencję na drukowanie i rozdawanie wydruków w ramach jednej parafii, jednej szkoły albo jednego przedszkola (np. dla rodzin z parafii, uczniów i ich rodzin, sali katechetycznej). Licencja obejmuje jeden sezon: Adwent i okres Bożego Narodzenia, w którym dokonano zakupu (do 6 stycznia następnego roku). Na kolejny sezon potrzebna jest nowa licencja.
- Żadna licencja nie obejmuje: publikowania plików w internecie (także w grupach i komunikatorach), udostępniania plików innym placówkom, odsprzedaży ani używania materiałów w produktach komercyjnych.
§ 11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie. Klienta wiąże wersja obowiązująca w dniu zawarcia umowy.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując o tym w Serwisie co najmniej 7 dni wcześniej. Zmiany nie dotyczą umów zawartych wcześniej.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.